प्रश्न - और - उत्तर शैली स्मार्ट लॉकर और सामान लॉकर का उपयोग करते समय सामान्य समस्याओं और समाधानों के उत्तर दें

प्रश्न 1: जब आप अपने कार्ड को जमा करने या आइटम को पुनः प्राप्त करने के लिए स्वाइप करते हैं, तो इलेक्ट्रॉनिक लॉकर का अलार्म बजता रहता है। तुम्हे क्या करना चाहिए?

उत्तर 1: यह स्थिति आमतौर पर होती है क्योंकि स्मार्ट लॉकर कार्ड को समझ नहीं सकता है और पहचान नहीं सकता है। सबसे पहले, कृपया जांचें कि क्या कार्ड क्षतिग्रस्त है। यदि यह क्षतिग्रस्त है, तो कृपया इसे समय पर बदलें या कर्मचारियों से संपर्क करें। दूसरे, कृपया सुनिश्चित करें कि कार्ड को सेंसिंग क्षेत्र में रखा गया है और संवेदन समय 3 सेकंड से अधिक नहीं है।

प्रश्न 2: जब मुक्त भंडारण का समय पार हो गया है, अगर आइटम को पुनः प्राप्त करते समय कार्ड स्वाइप करते समय कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है, तो आपको क्या करना चाहिए?

उत्तर 2: आम तौर पर बोलते हुए, यह स्थिति इसलिए है क्योंकि आपके कार्ड में शेष राशि भंडारण शुल्क के लिए भुगतान करने के लिए पर्याप्त नहीं है। शुल्क का भुगतान करने के लिए कृपया प्रबंधन कर्मचारियों से संपर्क करें, और फिर भुगतान सफल होने के बाद आइटम को पुनः प्राप्त करने के लिए कार्ड स्वाइप करें।

प्रश्न 3: आइटम जमा करने या प्राप्त करने के लिए कोड को स्कैन करने के लिए मोबाइल फोन का उपयोग करते समय, कोई प्रतिक्रिया नहीं है। मुझे क्या करना चाहिए?

उत्तर 3: कृपया जांचें कि क्या मोबाइल नेटवर्क सामान्य है, और इस बात पर ध्यान दें कि क्या मोबाइल भुगतान सॉफ्टवेयर में शेष राशि पर्याप्त है। यदि सब कुछ सामान्य है, लेकिन स्मार्ट लॉकर के आंतरिक कार्यक्रम के साथ एक समस्या है, तो कृपया प्रसंस्करण के लिए प्रबंधन कर्मचारियों से संपर्क करने के लिए प्रासंगिक दस्तावेज लाएं।